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자주하는 질문

  • [제작관련] 제작이 완료되고 나중에 갤러리 사진을 추가해도 되나요?
    모바일청첩장 상품은 주문서 작성을 완료해주시면 제작이 진행되며, 이후 제작 완료 시 완성된 모바일청첩장을 확인해보시고 주문서에 작성하신 내용에 대해 수정을 요청하실 수 있습니다.

    이 때 갤러리 최대 장수인 24장 이내에서 사진 추가 또는 변경, 삭제 등 진행하실 수 있으며 메인사진을 제외한 항목은 모두 제한이나 추가비용 없이 수정 진행 해드리고 있습니다. 때문에 주문서 작성 완료하실 때 메인사진은 보정본으로 추후 변경 없도록 진행 추천드립니다.

    이후 실제 사용(하객분들께 공유) 원하실 때 최종으로 "승인하기" 버튼을 누르시면 모든 제작과정이 완료 되십니다. 사용을 위해서 승인하기 과정을 진행 하셨다면 수정이 어려우시거나 가능하더라도 승인 이후 수정 요청 시 비용이 발생하기 때문에 승인하기 전 수정 과정에서 추가 완료 해주시는 게 좋습니다.
  • [주문관련] 모바일청첩장은 언제까지 이용할 수 있나요?
    다디단프로젝트의 모바일청첩장은 "예식일 기준" 2주 후 이용이 종료됩니다.
  • [제작관련] 한 줄 메세지 목록을 확인하고 메세지를 삭제할 수 있나요?
    다디단프로젝트 쇼핑몰 > 주문조회 페이지에 접속하셔서 [ RSVP & 한 줄 메세지 ] 버튼을 클릭하시면 한 줄 메세지 목록 확인과 함께 메세지 삭제가 가능합니다.
    한 번 삭제된 메세지는 복구할 수 없으니 삭제 시 주의해주시길 바랍니다.
  • [주문관련] 사진 수령 전 또는 예식일이 많이 남았는데 미리 주문해도 되나요?
    다디단프로젝트의 모바일청첩장은 상품 결제 후 주문서 작성 과정을 진행하게 되십니다.
    주문서는 작성 중 임시저장이 가능하기 때문에 작성하실 수 있는 내용들을 먼저 작성하시고 임시저장 해두었다가 추후 추가 기재하셔서 주문서 작성을 완료하실 수 있습니다.

    다디단프로젝트의 모든 주문제작 상품은 제자 진행은 주문서가 "주문서 작성 완료" 상태일 때 시작됩니다.
  • [제작관련] 모바일청첩장에 계좌정보를 몇 개 적을 수 있나요?
    다디단프로젝트의 모바일청첩장은 기본으로 2개의 계좌정보를 작성하실 수 있습니다.
    신랑측 신부측 구분 없이 2개이기 때문에 [ 신랑측 2개 or 신부측 2개 or 양가 1개씩 ] 등 원하시는 계좌정보를 2개 작성하실 수 있습니다.

    더 많은 계좌정보를 작성 원하신다면 모바일청첩장 구매 시 계좌정보 옵션을 원하시는 수량 만큼 추가해 주세요.
    주문서 작성 중 추가를 원하신다면 주문하신 쇼핑몰 아이디와 함께 카카오채널 상담을 통해 원하시는 수량을 말씀해주세요.
  • [제작관련] 모바일청첩장 사진은 몇 장까지 넣을 수 있나요?
    다디단프로젝트의 모바일청첩장 갤러리에는 최대 24장의 사진을 업로드하실 수 있습니다.
  • [제작관련] 제작 일정은 얼마나 소요되나요?
    다디단프로젝트의 모든 주문제작 상품은 고객님께서 결제 후 제작 진행을 위한 주문서를 작성해주셔야 제작이 진행됩니다.
    주문서가 작성 완료 상태로 변경되면 담당 디자이너가 내용 및 사진을 확인한 후 제작 진행 또는 필요에 따라 추가 상담이 진행될 수 있습니다.

    이후 제작 완료까지는 주말 및 공휴일을 제외한 영업일 기준으로 3-5일 이내에 완성된 상품을 확인하실 수 있습니다.
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